Privacidad y Manejo de Datos

Última actualización: 2026-06-25 · Fuerza de Protección Civil — SISMO911

SISMO911 es una plataforma de emergencia. Recolectamos el mínimo de datos necesarios para coordinar la respuesta ante un sismo y proteger vidas. Esta política explica qué datos tratamos, por qué, y cómo los protegemos.

Datos que tratamos

Ubicación: los check-ins ciudadanos se redondean aproximadamente antes de almacenarse; las alertas SOS pueden guardar coordenadas exactas para triaje de emergencia y solo son visibles para operadores.
Personas desaparecidas: nombre, edad, última ubicación y un teléfono de contacto. Datos sensibles — acceso restringido.
Cuentas: nombre, correo y contraseña (almacenada solo como hash PBKDF2, nunca en texto plano).
Fotos de daños: imagen + ubicación aproximada para evaluación. Servidas de forma privada (no indexadas).
Datos técnicos: IP (para límite de tasa anti-abuso) y registros de ingesta. No usamos rastreadores publicitarios.

Quién puede ver qué

Público: mapa sísmico, alertas, guía, directorio de emergencia, y el tablero de personas desaparecidas sin el teléfono de contacto.
Operadores / Protección Civil: triaje de SOS, colas de moderación, teléfonos de contacto y fotos de daños — solo tras iniciar sesión.
Administradores: gestión de usuarios y roles.

Retención

Las alertas SOS y check-ins se conservan mientras sean operacionalmente útiles y luego se archivan. Las sesiones expiran a los 30 días. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y registros escribiendo a privacidad@sismo911.com.

Seguridad

Contraseñas con hash PBKDF2-SHA256, sesiones con cookies HttpOnly/Secure, encabezados de seguridad (CSP, X-Frame-Options, HSTS), límite de tasa anti-abuso y validación de entrada en todos los puntos públicos. Aun así, ninguna plataforma es 100% infalible.

Marco de cumplimiento

Diseñada con base en la Ley Especial contra los Delitos Informáticos (Venezuela) y principios de minimización de datos. Para uso oficial por Protección Civil / FUNVISIS, los convenios de tratamiento de datos rigen sobre esta política general.

SISMO911 es una herramienta de información y coordinación. En una emergencia real llama al 911 o al 171 (Bomberos).